PRÉSENTATION
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des ventes effectuées sur le site FAZE CREATION. Toute commande passée sur le site implique l’acceptation totale et sans réserve des présentes conditions par le client. FAZE CREATION se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment, les conditions applicables étant celles en vigueur au moment de la commande.

PRODUITS
Les produits proposés sur le site FAZE CREATION sont présentés avec le plus grand soin à travers des descriptions et visuels détaillés. De légères différences peuvent apparaître sans que cela n’engage la responsabilité de FAZE CREATION. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

COMMANDE
Toute commande passée sur le site est considérée comme ferme et définitive après validation du paiement. Une confirmation de commande est envoyée par email au client. FAZE CREATION se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de problème de paiement, d’erreur manifeste ou d’indisponibilité d’un produit.

PRIX
Les prix affichés sur le site sont indiqués dans la devise affichée et hors frais de livraison. Les frais de livraison sont communiqués avant la validation de la commande. FAZE CREATION se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans affecter les commandes déjà confirmées.

PAIEMENT
Le paiement s’effectue via les moyens proposés sur le site. Les transactions sont sécurisées par des prestataires de paiement certifiés. La commande n’est considérée comme valide qu’après confirmation effective du paiement.

LIVRAISON
Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. FAZE CREATION ne saurait être tenue responsable en cas d’erreur d’adresse, d’absence du client lors de la livraison ou de retard indépendant de sa volonté.

DROIT DE RÉTRACTATION, RETOURS ET ÉCHANGES
Le client dispose d’un droit de rétractation à compter de la réception de la commande. Les produits doivent être retournés neufs, non utilisés, dans leur emballage d’origine et avec leurs étiquettes intactes. Les frais de retour restent à la charge du client. Les articles en promotion ou soldés ne sont ni repris ni échangés. Après validation du retour, le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial.

FRAIS DE DOUANE
Des frais de douane ou taxes peuvent être exigés pour les commandes livrées à l’international. Ces frais sont entièrement à la charge du client. Aucun remboursement ne pourra être accordé en cas de refus du colis pour non-paiement de ces frais.

RESPONSABILITÉ
FAZE CREATION ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits. La responsabilité de FAZE CREATION est strictement limitée au montant de la commande.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L’ensemble des éléments du site FAZE CREATION, incluant les textes, images, logos et design, est protégé par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes et la relation client. Elles sont strictement confidentielles et ne sont jamais cédées à des tiers. Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur.

LOI APPLICABLE
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises à la législation en vigueur.